蜗牛移动陈艳：年底实现手游玩家通信免费

 2016年9月22日，由工业和信息化部和中国国际贸易促进委员会主办的“2016年中国国际信息通信展览会”在北京继续进行。

当天上午，展会官方会议——“ICT中国·2016高层论坛”移动转售论坛如期举行，工信部信息通信发展司、中国通信企业协会有关领导，三大基础运营商、多家虚拟运营商高层聚集一堂，共商虚商行业发展现状和未来。

图1蜗牛移动总裁陈艳在论坛圆桌会中议发言

蜗牛移动总裁陈艳出席论坛，并在现场发表主题演讲时宣布，蜗牛移动将为手游玩家实现通信免费！

通信游戏一体化，玩游戏享受免费通信

在发表演讲时，蜗牛移动总裁陈艳一上台，就给大家抛出了一个重磅炸弹。她表示，到今年年底，国内的手游玩家只要持有蜗牛移动免卡，就可以享受免费的通信服务！

蜗牛移动作为国内唯一游戏虚拟运营商，始终坚持“通信游戏化，游戏通信化”的经营模式，也就是用游戏的理念去研发、生产、营销和服务通信产品。这次提出的“通信免费”，正是通信游戏一体化的最新成果。

图2陈艳发表专题演讲

“如果说之前通信运营商卖的流量是水，那蜗牛移动接下来就相当于要卖茶，我们要开茶馆了。开茶馆的时候，我们的水肯定是永远不会收费的。”陈艳打了一个比喻，形象地解释了蜗牛移动如何通过与游戏的结合，实现通信免费。

陈艳在现场还给大家算了一笔账，目前中国的手游用户已经达到3.84亿，其人均ARPU值为134元，是通信用户的2.5倍。如果以免费通信的市场诉求点，实现游戏用户向通信用户的转化，那么以20%的转化率，就可以转化游戏通信用户接近8000万，实现将近60亿元的营收。

反之，如果以通信产品提供免费游戏特权，来实现通信用户向游戏用户的转化，那么全国13.06亿手机用户，按10%的比例转化，将有1.3亿潜在游戏用户，能够带来超过170亿的市场规模。

可以看到，当通信和游戏相互打通时，企业收入和用户数量都将具有巨大的增长空间。

建设三大能力，铸就新生代运营商

陈艳表示，为了实现通信游戏一体化的经营，蜗牛移动始终坚持三大能力的建设：第一，业务融合能力；第二，线下服务能力；第三，内容创造能力。

首先，在谈到通信与游戏的融合发展时，陈艳说道：“从蜗牛移动2014年推出第一款免卡开始，我们就不断在推出游戏主题的免卡，试着将游戏和通信做一个结合，并且我们还在不断升级游戏特权等业务，让两者的结合更加紧密。”

图3蜗牛移动通信游戏一体化模式

蜗牛移动的免商店，也从原来的游戏平台，转型成了通信游戏一体化的服务商店。用户使用免商店，不仅可以享受超多游戏服务，还可以实现免卡的查询、充值、办理业务等所有操作。

在线下服务能力方面，免商店还成为了融合线上线下的O2O商店，使蜗牛移动的通信游戏服务平台由线上和线下完全打通。

陈艳还特别提到，为了确保实名制的落实，免商店引入了人脸识别系统，帮助线下门店完成免卡销售的实名制认证工作。通过这样一个识别系统，能够保证人、证、卡合一同时检测，杜绝了使用他人身份证购卡的情况发生。

最后，过硬的内容创造能力则是蜗牛移动实现免费通信的关键所在。

陈艳表示，“要实现免费通信，企业的收入将更多来源于游戏，如果我们的游戏内容不强劲，如果我们的游戏收入不坚挺，那么我们是很难实现这样一个差异化和深度的融合服务的。”

而蜗牛作为一家老牌游戏公司，近两年来推出的包括《太极熊猫》、《九阴真经》、《天堂2》等一系列热门手游，都受到了玩家的一致好评，整体游戏收入进入了iOS排行榜前五名。优质的游戏内容以及坚挺的游戏收入，让蜗牛移动能够放心大胆地进行免费通信的尝试。

VR、云卡机开路，云技术应对5G时代

在演讲中陈艳还提到，下一代通信必定是5G，AI、AR和VR将会是5G时代最重要的内容。蜗牛移动正致力于云技术领取的发展，为5G时代做好准备。其中就包括了在此次展会上展出的VR直播和国际漫游云卡机。

目前蜗牛移动拥有从VR音视频的采集、拼接、上传、分发到最后播放的VR直播整体解决方案，能够为用户提供极致体验，并且已经完成了演唱会和医疗手术两场直播展示。接下来，蜗牛移动已经预定了日本奥运会VR直播的转售方案。

图4蜗牛VR直播整体解决方案

而蜗牛云卡机，则是蜗牛移动软硬件一体化的最新产品，将为全球的华人用户提供国际漫游云端解决方案。

用户到达国外后无需设置，也不用SIM卡，就可以使用云卡机通话、上网、发短信，并且享受当地的通信资费。并且只要有WCDMA网络覆盖的地区都可以使用云卡机，一机在手就能走遍全球。

在演讲的最后，谈到蜗牛移动战略目标时，陈艳表示，通过继续深化通信游戏一体化运营商，打造免费通信业务，蜗牛移动预计将在明年实现转售业务营收30亿元，发展成为全球第一虚商品牌。