2015中国虚拟运营发展论坛召开，蜗牛移动荣获锐意进取奖

 4月17日，由中国通信企业协会虚拟运营分会主办，人民邮电报社承办的“2015中国虚拟运营发展论坛”在北京召开，论坛广邀工信部领导、通信协会领导、三大运营商领导、虚拟运营商高层人士及各方嘉宾，以“差异创新合作共赢”为主题，交流虚拟运营开展以来的经验得失，探讨分析新形势、新环境下移动转售的发展方向。

蜗牛移动总裁陈艳出席此次论坛，向与会者详细介绍蜗牛软硬结合发展模式，蜗牛移动作为行业领先者也荣获了主办方颁发的锐意进取奖。

用户破百万，蜗牛移动奠定中国第一虚商地位

据悉截至2015年3月底，在已获虚商牌照的42家民企中，已有20家企业正式放号，累计发展用户超过410万，其中仅有蜗牛移动1家用户数突破100万。

用户数排名第一，蜗牛移动赢得与会者的高度认可，也是其荣获锐意进取奖的重要原因。除此之外，陈艳还表示，蜗牛移动在虚商中用户口碑排名第一，行业影响力也遥遥领先，已初步奠定了中国第一虚商的地位。

自去年4月份正式发布“免”品牌以来，蜗牛移动陆续推出了“9系列”、“0系列”两大170号免卡系列产品。免卡具备零月租、无套餐、无漫游等特点，并在业内首创余量不清零、流量语音自由转换、消费互送、无最低消费等创新资费模式，赢得了消费者广泛认可，也引领虚商行业迸发更大活力。

努力进行产品创新的同时，蜗牛移动还加大投入打造品牌虚商。今年春节期间，免卡电视广告登陆央视，成为首个投放电视广告的虚商。“免卡广告让全国用户都记住了免卡和蜗牛移动，也了虚拟运营商。”陈艳表示。

另据了解，蜗牛移动目前正在着力建成千人级坐席的客户服务团队，做大做强客服中心，提升客户服务质量和客户满意度，打造中国最大的虚商客服中心。

软硬一体化发展，打造全球第一虚拟运营商 

随着4G网络不断成熟，智能产品设备迎来大爆发，手机、盒子、主机、穿戴设备、虚拟现实设备等智能硬件层出不穷，蜗牛移动也主动顺应发展潮流，让转售业务“硬”起来。陈艳介绍，经过2014一整年的运营，蜗牛移动逐步形成了“软硬结合+创新平台”的一体化发展模式。

去年6月份，蜗牛移动收购国内一流的游戏移动终端制造厂商瑞高，随后陆续推出78点P01、W3D两款蜗牛游戏手机，及最强安卓游戏主机OBOX。

作为中国最早一批从事游戏研发及运营的企业，蜗牛已在全球范围内成功运营了50多款不同版本的游戏产品，拥有超过1亿的游戏注册用户。陈艳表示，蜗牛自身的游戏行业优势，能让游戏硬件更好玩，而转售业务与游戏硬件的完美结合，使得蜗牛能够打造互动娱乐全产业链发展，进一步深耕游戏这一细分市场。

凭借软硬结合形成的丰富资源，蜗牛移动还将打造“蜗牛移动开放平台”，与直销商、分销商、第三方平台等合作伙伴，携手共创中国最大的虚拟运营商营销服务平台。

论坛期间，中国联通监管事务部总经理周仁杰表示，联通承诺秉承积极开放合作共赢的精神，尽快向转售企业开放4G业务。作为与联通合作的转售企业，蜗牛移动也将在借助4G转售的东风，加快发展步伐。

展望2015年，陈艳表示，蜗牛移动将继续推出更加灵活、贴心的通信产品，力争取得更大范围的市场认可。另一方面，蜗牛方面也将全力做好网络信息安全工作，不断提升客服服务水平，从细节方面完善转售业务。此外，在保持国内第一虚商地位的同时，蜗牛移动还将继续开拓海外市场，未来致力于成为全球第一虚拟运营商。